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www.beck-shop.de › Andrea MalsbenderAndrea Malsbender | Autorenprofil und Werke | beck-shop.de

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Service Design: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept by Becker, Jörg; Niehaves, Björn; Pöppelbuß, Jens; Ortbach, Kevin; Plattfaut, Ralf; Voigt,...

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Dann danke ich meinen Kollegen PD Dr. Patrick Delfmann und Andrea Malsbender für die grandiose Bürogemeinschaft und alles, was dazu gehört, wie zum ...

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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design...

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