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Prof. Dr. rer. pol. Manfred Krafft
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Blockus, Marc-Oliver, Heiko Frenzen und Manfred Krafft (2005): Wirkungsanalyse von Mailing-aktivitäten: Konzeptionelle Grundlagen und erste empirische Befunde auf Basis des GfK Direct Marketing Panels, Münster, Centrum für interaktives Marketing und Medienmanagement, Arbeitspapier Nr. 7.
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