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Service Desk Award 2009: EnBW und HUK-Coburg für IT-Support...
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In der Jury saßen Ulrich Mohr vom Waschmittel-Giganten Henkel, Heike Gnaiger vom Software-Unternehmen Amadeus Germany und Hans-Joachim Diercks, Siemens Enterprise Communications. Die Preise wurden Ende November im Rahmen des Service Desk Forum in Mainz vergeben. Nach den ...
"Durchziehen bis zum Ende“
www.rotenburger-rundschau.de
... Harmke Willenbrockel (Schneverdingen; Hans-Joachim Diercks, Riekenbostel / Hentrich Ruhkopf GbR, Stemmen), Sven Winkelmann (Grasberg; Heiner Rodenburg,
Audi und Schweizerische Post gewinnen den diesjährigen Service Desk...
www.innovations-report.de
... Organisationen, Positionierung in IT und Unternehmen, Mitarbeiterführung, Service Governance und Steuerung des Service Desk, Service Desk im Gesamtkontext der IT-Service-Prozesse sowie über Skill- und Knowledge-Management. Die Jury Hans-Joachim Diercks, Siemens Enterprise Communications GmbH & Co.
Digitale Revolution im IT-Support IIR Technology-Konferenz Service...
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Den Vorsitz des Forums hat in diesem Jahr erstmals Hans-Joachim Diercks (Siemens Enterprise Communications) inne.
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