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Digitale Sprachassistenten erfreuen sich einer immer größeren Beliebtheit. Das macht sie für Unternehmen besonders interessant. Doch welche Rolle spielen sie...

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Thomas Grömmer, Miriam Mellinghaus. 7. Prozessorientierte Messung der Customer Experience am Beispiel der Telekommunikationsindustrie Joachim Hauk ...

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Die Rolle der digitalen Transformation für die Customer Experience im B2B-Vertrieb Thomas Grömmer und Miriam Mellinghaus Inhaltsverzeichnis 6.1 Die ...

Customer Experience im Zeitalter des Kunden: Best Practices, Lessons...

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Dieser Band widmet sich Themen zum Customer Experience Management und bietet anhand von Best-Practice-Beispielen unterschiedlichster Branchen, Fallstudien und...

Veröffentlichungen allgemein

Customer Experience im Zeitalter des Kunden | SpringerLink

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Dieser Band widmet sich Themen zum Customer Experience Management und bietet anhand von Best-Practice-Beispielen unterschiedlichster Branchen,

Customer Experience im Zeitalter des KundenSpringer

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von A Rusnjak · Zitiert von: 41 — Evolve or die! – Die Rolle der digitalen Transformation für die Customer Experience im B2B-Vertrieb. Thomas Grömmer, Miriam Mellinghaus. Pages

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