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Nicolas Raffin : ses chroniques sur le JDNjournaldunet.com
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Chronique de Nicolas Raffin, innso. La data et l'IA sont des outils clés nécessaires à l'amélioration de la relation client. Alors qu'elles participent à ...
Sitel Group® Announces Evolution of CX Technology Foundever
foundever.com
26. Juli · Nicolas Raffin, CEO and co-founder of innso, has been named Chief Technology Officer – Software R&D for Sitel Group and Ana Athayde, General Manager of innso, has been named Global Head of CX Technology for Sitel Group. These appointments are a result of ongoing investments in technology and a partnership ecosystem within Sitel Group. This ...
J-7 pour le « European Customer Day » édition
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Les experts de chacune des filiales de Sitel, support de sa stratégie de différenciation et d’innovation, interviendront aux côtés de ces marques : Vanessa Boudin-Lestienne de The Social Client (l’Agence Conseil Digital et Social Marketing), Philippe Riveron de Learning Tribes (Groupe International de Formation Digitale), Nicolas Raffin de Innso (Plateforme Agile de l’Expérience ...
Sitel Group au Salon Stratégie Clients ! - Sitel Deutschland
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Intervenant : Nicolas Raffin, Directeur Général de Innso. Invité : Ludovic Beaudoux, Directeur Service Client, Edenred France. Informations utiles. Salon stratégie client Demandez votre badge VIP pour le Salon Stratégie Clients Lire aussi. L’article de Learning Tribes
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