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Jochen Peter Elsesser ist Inhaber der Unternehmensberatung SWEET SPOT. Seit trainiert und berät er erfolgreich Unternehmen und Organisationen in den ...
Die Spreu vom Weizen trennen
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“Mit einer fundierten Kundenwertanalyse erhalten Unternehmen quantifizierbare und nachvollziehbare Fakten über ihre Kunden“, sagt Jochen Peter Elsesser, ... › themen › management
Der neue Kunde will StreicheleinheitenEtailment
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— "Wird ein Problem aber in einer akzeptablen Zeitspanne gelöst, bindet das Kunden dauerhaft an das Unternehmen", sagt Jochen Peter Elsesser, ...
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