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Qualität von CRM-Prozessen oft noch mangelhaft - silicon.de
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Deutliche Defizite sehen einer Studie zufolge ein Großteil von Sales- und Marketingverantwortlichen bei der qualitativen Steuerung und der Produktivität.
Das Kundenmanagement wandert in die Cloud - com! professional
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Customer Relationship Management mit ortsunabhängigem Zugriff: com! professional zeigt, was CRM als Service kann und worauf Sie bei der Auswahl eines Anbieters...
CRM aus der Cloud für Unternehmen interessant
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Unternehmen bewerten die potenziellen Vorteile einer CRM-Lösung aus der Cloud deutlich höher als die möglichen Nachteile. Eine einfachere Implementierung sowie...
Akzeptanz-Index für CRM aus der Cloud steigt spürbar - it-daily.net
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Nach einer Studie der ec4u expert consulting ag steigt die Bewertung der potenziellen Vorteile, während der Index der möglichen Nachteile gegenüber
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