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AOK Bayern für Servicequalität und Kundenzufriedenheit ...
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Bei der Übergabe im AOK-Bildungszentrum Hersbruck bestätigte Tomislav Vlahovic, Leiter Service-Zertifizierungen bei der TÜV SÜD Management Service GmbH, der AOK Bayern, sie biete in exzellenter Weise einen standardisierten Service, der sich positiv auf die Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft auswirke.
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