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Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklärung von Servicequalitätsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

von Birgit Gusenbauer, Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, 2012, Taschenbuch

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Birgit Gusenbauer. Verlag: Peter Gmbh Lang Jan (2012). ISBN 10: ISBN 13: Neu Anzahl: 1. Anbieter. AHA-BUCH GmbH

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