Jens Leucke - Veröffentlichungen allgemein

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So reden Kunden mit Bots: 92 Prozent der Interaktionen …

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Dabei bieten KI-basierte Chatbots durchaus große Chancen, wie Jens Leucke, Country Manager für die DACH-Region bei Freshworks, zeigt: "KI kann dabei helfen, die Kundenkommunikation stärker zu ...

Customer Service Automation - Marketing Resultant

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From Service Ticketing to Omnichannel: Anforderungen an den modernen Customer Support. Jens Leucke. Country Manager DACH,. Freshworks. Abbildung › wp-content › uploads

Während der COVID-19-Pandemie sind Kunden anspruchsvoller und...

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Jens Leucke, Country Manager DACH bei Freshworks: "Der Kundenservice in Deutschland hat die Herausforderungen der Krise bisher sehr gut gemeistert. Die Studie hat aber auch die Bereiche ...

Susanne Diehm, COO & Head of Cloud Germany, SAP

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Jens Leucke, General Manager & Head of Sales DACH,. Freshworks. Martin Bayer, Stellv. Chefredakteur,. COMPUTERWOCHE. Stefanie Hanl, CIO, Schenck Process. › sites ›

Freshworks als Visionär im Magic Quadrant-Report von Gartner...

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· ... Software-Lösungen gerade bei größeren Unternehmen erfolgversprechend sind", sagte Jens Leucke, Country Manager DACH, Freshworks.

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