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Zusätzlicher Kommunikationsweg: DATEV vertraut im Kundenservice auf...
www.firmenpresse.de
Finanz-IT-Experte erweitert Service-Angebot mit Live-Chat-Software der Hamburger Omnichannel-Spezialisten ...
DATEV vertraut im Kundenservice auf novomind iCHAT
www.openpr.de
— ... Informationsdienstleister Europas unserer novomind iCHAT-Lösung“, sagt Sylvia Feja, Bereichsleiterin E-Communication bei novomind. › ... › novomind AG
Kundenservice über Facebook ist im Kommen / Zwei von drei Unternehmen...
www.finanznachrichten.de
"Das lässt darauf schließen, dass Facebook noch nicht überall als gleichberechtigter Kanal in die Contact-Center-Prozesse integriert ist" sagt Sylvia Feja
Kundenservice – jede vierte E-Mail wird von Unternehmen nicht ...
www.techbanger.de
Sie verfügen damit über die nötigen Prozesse und die Technik, um einen konstant guten Service über die digitalen Kontaktkanäle zu leisten”, erklärt Sylvia Feja, Bereichsleiterin eCommunication von novomind das gute ...
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